Handelsvillkor - Lusereden

Lusereden
Rønbækvej 5
8382 Hinnerup
Danmark
Tel: +4527572349
E-post: kontakt@lusereden.dk
CVR: 33283474

Betalning

Lusereden tar emot onlinebetalningar med Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard och Mobilepay. Betalningen dras från ditt konto först när den fysiska varan skickas eller när den virtuella produkten är skapad, om inte annat har överenskommits eller framgår av din beställning. Alla belopp på webbplatsen är inklusive moms.

Följande valuta används för prissättning på webbplatsen:
Sverige – Kronor (SEK)

Lusereden använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina uppgifter är skyddade och inte kan läsas av obehöriga.

Levering

Leveranstiden för din beställning är 1-3 vardagar.

Lusereden skickar varor med följande alternativ:

DAO HOME (Hemleverans)
DAO SHOP (Leverans till närmaste paketombud)
PostNord – Leverans nästa dag (måndag–fredag)

Fraktkostnaden beräknas utifrån vikt.

Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket från vårt lager hem till dig.

Ångerrätt

Du har 14 dagars full returrätt på varor köpta på webbplatsen, om inte annat avtalats eller framgår av din beställning. Den 14-dagarsperioden börjar den dag beställningen levereras. Eventuella kostnader för returfrakt betalas av köparen. Önskan om att utnyttja ångerrätten ska meddelas oss senast 14 dagar efter leverans, och returen ska vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi informerats om din ånger. Önskan om att utnyttja ångerrätten ska skickas via e-post till kontakt@lusereden.dk. Meddelandet ska tydligt ange att du vill utnyttja ångerrätten.

Varans skick vid retur
Du är ansvarig för eventuell värdeminskning som uppstått på grund av hantering utöver vad som krävs för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova varan på samma sätt som i en fysisk butik.

Om varan har hanterats mer än vad som beskrivits ovan, betraktas den som använd och därmed med nedsatt värde. Detta innebär att du, vid utnyttjande av ångerrätten, kan få en del av eller inget av köpesumman i retur. Lusereden avgör varans skick.

Reklamationsrätt

Det är 2 års reklamationsrätt på produkter enligt dansk konsumentköplag. Reklamationsrätten gäller för alla fel i mjukvara, material och tillverkning. Reklamation angående fel och brister ska meddelas till Lusereden inom rimlig tid efter mottagandet av varan. Max två månader anses som rimlig tid, om inte annat har avtalats. Vi ersätter skäliga fraktkostnader.

Reklamationsrätten upphör vid felaktig eller ovanlig hantering av produkten. Lusereden täcker returfraktkostnader i rimlig omfattning.

Vid retur kontakta företaget:

Lusereden
Rønbækvej 5
8382 Hinnerup
Danmark
Tel: +45 2757 2349
E-post: kontakt@lusereden.dk

Reklamationer accepteras inte om de skickas mot postförskott.

Kund- & Integritetspolicy

Vi säljer inte vidare personuppgifter och lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part; de är endast registrerade i vårt kundregister. Du kan när som helst begära att få dina uppgifter raderade. För att kunna ingå avtal med Lusereden behöver vi följande information:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter för att kunna leverera varan till dig. Uppgifterna registreras hos Lusereden och sparas i upp till fem år, varefter de raderas.

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför. Direktören och anställda på Lusereden har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.

Den personuppgiftsansvariga på Lusereden är: Anette Brøchner. Vi lagrar och överför inte kunduppgifter krypterade.

Som registrerad hos Lusereden har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få insyn i vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter följer dataskyddslagen, och frågor skickas till kontakt@lusereden.dk.

Cookies
På www.lusereden.dk används cookies för att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, så att besöket blir så smidigt som möjligt för dig. Du kan när som helst radera cookies från din dator; se instruktionerna på Webshop Cookies och Integritetspolicy.

Loggstatistik
Vi använder loggstatistik på www.lusereden.dk, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som ger en överblick över antal besökare, deras ursprung och vilka sidor de lämnar från.

Loggstatistiken används endast för att optimera Luseredens webbplats.

Klagomål

Vid problem med användningen av vår produkt kan du skriva till kontakt@lusereden.dk eller ringa på mobil: 27572349.

Ansvar

Lusereden kan inte hållas ansvarigt för eventuella skador som uppstår vid felaktig användning av produkten. Produkten ska förvaras oåtkomligt för barn.